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中国燃气

百思特咨询围绕 “业务导向、端到端拉通、集中管控、专业赋能” 核心主线,与中国燃气协同推进采购体系系统性变革

尽管中国天然气市场在 2040 年前仍有增长空间,但城市燃气主业已步入低毛利阶段。与此同时,公司虽已明确将增值业务、LPG 与热点业务作为 “第二增长曲线”,然而在战略落地过程中却遭遇一系列体系性阻碍: 1、传统业务利润承压,新业务增长缓慢 管道燃气业务增速与利润空间收窄,而新业务缺乏有效的运营与资源支撑体系,增长贡献未达预期。 2、采购体系分散,协同效率低下 各业务单元采购自成体系,资源不共享、标准不统一,规模优势无法发挥,采购成本居高不下。 3、流程冗长,响应滞后 采购审...

能源行业上市公司

CLIENT OVERVIEW

客户综述

中国燃气控股有限公司(股票代码:00384),作为中国领先的跨区域综合能源服务商,于香港联交所主板上市。历经多年深耕,公司已成功构建起以管道燃气为核心,液化石油气、天然气贸易、车船加气、暖居服务、新能源及充电站等多元业态协同发展的完整能源服务生态。业务广泛覆盖全国,为千万家庭及工商用户提供稳定、清洁的能源供应,持续朝着综合能源

BACKGROUND

项目背景

尽管中国天然气市场在 2040 年前仍有增长空间,但城市燃气主业已步入低毛利阶段。与此同时,公司虽已明确将增值业务、LPG 与热点业务作为 “第二增长曲线”,然而在战略落地过程中却遭遇一系列体系性阻碍:

1、传统业务利润承压,新业务增长缓慢 管道燃气业务增速与利润空间收窄,而新业务缺乏有效的运营与资源支撑体系,增长贡献未达预期。

2、采购体系分散,协同效率低下 各业务单元采购自成体系,资源不共享、标准不统一,规模优势无法发挥,采购成本居高不下。

3、流程冗长,响应滞后 采购审批环节繁杂,业务部门需求响应慢,影响项目推进与市场机会捕捉。

4、供应商管理薄弱,质量与风险并存 供应商准入、评估与淘汰机制不健全,合作水平参差不齐,存在质量隐患与供应风险。

5、组织专业化不足,战略采购能力缺失 采购职能仍停留在事务执行层面,缺乏品类管理、成本分析、谈判策划等战略采购能力,难以支持业务创新与成本竞争力构建。

为打通战略落地瓶颈、提升供应链价值创造能力,中国燃气携手百思特咨询公司启动全局性采购与供应链变革项目,以采购体系升级驱动整体业务高质量发展。

KEY CHALLENGES

关键难题

01

增长与竞争压力

尽管中国天然气市场在 2040 年前仍有增长空间,但城市燃气主业已步入低毛利阶段。与此同时,公司虽已明确将增值业务、LPG 与热点业务作为 “第二增长曲线”,然而在战略落地过程中却遭遇一系列体系性阻碍: 1、传统业务利润承压,新业务增长缓慢 管道燃气业务增速与利润空间收窄,而新业务缺乏有效的运营与资源支撑体系,增长贡献未达预期。 2、采购体系分散,协同效率低...

需要把外部变化转化为内部能力建设方向。
02

端到端协同不足

业务扩张过程中,流程接口、组织职责、计划协同、绩效牵引和数字化支撑需要系统升级。

影响效率、成本、交付、客户体验和战略执行质量。
03

能力沉淀要求提高

关键能力需要从经验驱动转向机制、模板、指标、会议、系统和人才能力的长期沉淀。

决定咨询成果能否真正进入经营现场并持续发挥作用。

BEST SOLUTION

百思特解决方案

提供商的目标转型升级。

SERVICE MODULES

服务模块

M1

经营诊断与目标澄清

识别客户在战略目标、业务增长、组织协同和运营效率上的关键约束。

百思特通过访谈、资料分析、流程梳理和标杆对标,形成问题诊断与项目目标。

诊断报告、关键问题清单、项目目标和行动路线。
M2

体系方案设计

将客户经营目标转化为流程、组织、绩效、机制和系统建设方案。

提供商的目标转型升级。

管理体系方案、流程清单、组织职责、指标体系和模板工具。
M3

落地推行与机制建设

确保方案不止停留在报告,而是进入客户会议、岗位、流程和日常经营动作。

百思特咨询围绕 “业务导向、端到端拉通、集中管控、专业赋能” 核心主线,与中国燃气协同推进采购体系系统性变革: 1、诊断与重构采购逻辑 从业务视角重新梳理采购关键问题,推动制度与流程从“部门导向”转向“业务导向”。 2、端到端流程建设 打通从需求提出到支付结算的全流程,新增品类策略管理、成本基线管理、风险管理及质量技术交底等核心流程。 3、供应商集中化管理 推动工程、服务、行政、物资等品类由分散采购向集中采购过渡,导入品类策略方法论,建...

实施计划、试点成果、机制文件、运营看板和改进闭环。
M4

能力转移与持续改善

帮助客户团队掌握方法,并在项目结束后持续优化。

百思特通过训战、辅导、复盘和模板沉淀,将项目方法转移给客户团队。

能力建设材料、复盘报告、方法资产和持续改善建议。

IMPLEMENTATION

实施过程

百思特咨询围绕 “业务导向、端到端拉通、集中管控、专业赋能” 核心主线,与中国燃气协同推进采购体系系统性变革:

1、诊断与重构采购逻辑 从业务视角重新梳理采购关键问题,推动制度与流程从“部门导向”转向“业务导向”。

2、端到端流程建设 打通从需求提出到支付结算的全流程,新增品类策略管理、成本基线管理、风险管理及质量技术交底等核心流程。

3、供应商集中化管理 推动工程、服务、行政、物资等品类由分散采购向集中采购过渡,导入品类策略方法论,建立策略样板。

4、组织与职责升级 成立集团采购委员会,统筹战略与监督;在采购管理部下设认证、质量技术、支持等专业模块,强化价值环节资源配置。

5、内控机制固化 构建采购内控循环体系,实现自查、自检、自优化,保障流程有效执行与持续改进。

CLIENT OUTCOMES

客户收益

1、实现集中管控与前端把关: 完成行政、工程、服务、物资等供应商认证权向集团采购管理部集中,统一入口、统一标准。

2、大幅提升采购效率: 流程审批节点减少231个,业务响应速度显著加快,实现总成本最优。

3、构建优质供应商生态: 打造具有竞争力的供应商资源池,同步控制质量风险与采购成本。

4、锻造专业采购组织: 通过专业化分工与能力培养,打造行业专家团队,形成领先于对手的采购竞争力。

5、建立系统化风控体系: 实现采购风险主动识别、系统防控,显著降低风险损失与长期运营隐患。

CASE VALUE

客户案例价值维度

01

经营结果改善

1、实现集中管控与前端把关: 完成行政、工程、服务、物资等供应商认证权向集团采购管理部集中,统一入口、统一标准。 2、大幅提升采购效率: 流程审批节点减少231个,业务响应速度显著加快,实现总成本最优。 3、构建优质供应商生态: 打造具有竞争力的供应商资源池,同步控制质量风险与采购成本。 4、锻造专业采购组织: 通过专业化分工与能力培养,...

具体成果以后续客户授权数据和项目复盘资料为准。
02

管理体系升级

帮助客户把战略要求转化为流程、组织、绩效、会议、指标和系统支撑。

形成可执行、可跟踪、可复盘的管理运行机制。
03

组织能力沉淀

通过共创、训战和落地辅导,将项目能力转移到客户团队。

客户团队能够沿用方法、模板和工具持续推进改善。
04

长期发展支撑

把单点项目成果沉淀为面向未来增长、变革和运营提升的能力基础。

支撑客户在行业竞争中建立更稳定的经营能力。

METHOD ASSETS

方法沉淀

方法论

端到端供应链与运营改善方法

围绕客户目标、业务场景、关键问题和能力短板形成系统诊断与解决路径。

流程模板

端到端流程清单与流程优化模板

将项目经验沉淀为流程、职责、输入输出、关键控制点和协同规则。

指标体系

经营指标与项目成效跟踪体系

通过指标、会议和复盘机制跟踪经营改善成果,推动项目持续落地。

培训材料

客户团队训战与能力转移资料

将百思特方法、案例经验和工具模板转化为客户团队可学习、可复用的能力资产。

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