从产品销售走向解决方案经营
客户更关注整体方案、交付可靠性、服务响应和生命周期价值。
INDUSTRY PRACTICE
装备制造：建设解决方案销售、交付和全球服务能力
围绕解决方案销售、渠道伙伴、供应链交付、服务体系和全球市场拓展，提升经营韧性。
装备 · 项目 · 服务
客户需求特征
百思特从行业发展阶段、客户经营模式、组织能力和关键管理问题出发，识别客户真正需要解决的核心议题。
项目交付链条长
售前方案、报价、采购、制造、安装、服务和回款需要统一管理。
全球服务网络成为竞争力
海外市场、代理商、备件、服务工程师和客户成功需要系统建设。
主要问题与关键咨询诉求
解决方案销售与LTC
建设从线索、机会、方案、报价、合同、交付到回款的端到端客户经营流程。
项目交付与供应链协同
提升订单交付、项目计划、供应保障、成本控制和风险预警能力。
服务体系与客户成功
围绕安装、售后、备件、服务工单和客户满意度建立闭环。
组织能力和项目管理
建设跨部门项目组织、绩效机制和专业人才能力。
百思特行业价值
百思特帮助装备制造企业提升解决方案销售、项目交付、全球服务和组织协同能力，从设备供应商升级为客户长期价值伙伴。
提升销售转化质量让客户需求、技术方案、商务报价和交付承诺更加一致。
增强项目交付能力通过项目计划、风险控制和供应链协同，减少延期、返工和成本失控。
打造服务增长能力把服务从成本中心转化为客户粘性、复购和增值业务来源。
行业核心业务场景
- LTC大客户销售与渠道管理
- 全球供应链与交付网络
- 服务体系与客户成功
- 组织能力和项目管理
主要咨询产品
CLIENT CASES
主要客户与代表案例
百思特围绕客户行业地位、关键经营问题、咨询方案、交付举措和经营改善成果呈现行业案例。客户名称、项目数据和现场资料以授权公开信息为准。
徐工机械发那科机器人
发那科机器人
将能力建到组织上，助力世界冠军持续成功
领先制造企业需要把组织能力、流程机制和管理体系内化到组织中。
ODDSTE
徐工机械
打造经销商命运共同体，夯实全球市场拓展基本功
装备制造企业全球化增长需要渠道、伙伴、服务和客户经营体系联动。
MTL/LTC/IPMS/ISD/ITR/CIM全球化增长
行业洞察
装备制造企业竞争正在从产品交付走向解决方案、服务和全球运营。
行业洞察
渠道伙伴、项目销售、供应链交付和售后服务需要统一经营机制。
行业洞察
新工具可用于客户洞察、报价建议、项目风险识别和服务知识沉淀。
行业议题诊断与方案共创
百思特可围绕该行业的战略执行、产品创新、增长经营、流程与数字化、供应链运营、财经绩效、组织能力和全球化增长，组织专项诊断、方案共创与落地辅导。
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