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新飞通光电

百思特与新飞通光电连续6年三轮咨询合作,为其成为世界光器件第一名奠定了坚实的管理基础!

2001 年,尽管飞通光电在光器件领域积累了一定技术基础,但在寻求通过华为供应商认证时,内部管理与运营体系的系统性短板暴露无遗。公司业务处于粗放增长阶段,面临诸多严峻挑战: 1、供应链体系缺失,运作低效 缺乏清晰定义的供应链架构与端到端流程,局部流程存在断点、接口模糊,导致订单履约周期长、库存周转慢、整体运作效率低下。 2、研发与市场脱节,响应缓慢 研发部门仍以技术为导向,“闭门造车”现象突出,未能有效对接前端市场需求,导致新产品上市周期过长,产品竞争力不足。 3、需求与计划...

ICT与通信行业上市公司

CLIENT OVERVIEW

客户综述

新飞通光电子技术有限公司作为光子集成电路(PIC)器件、模块及子系统的全球领先研发与制造商,同时也是国际知名光通信器件供应商 NeoPhotonics 在中国的核心研发与生产基地。公司拥有从晶片设计、制备到封装测试的全流程垂直整合能力,这一独特优势使其能够大幅缩短产品开发周期,迅速响应市场需求。作为华为在光模块领域的重要合作伙伴,飞通光电曾荣获华为授予的 “2008 最佳质量奖”,持续为全球通信网络建设提供高可靠性、高性能的光电子

BACKGROUND

项目背景

2001 年,尽管飞通光电在光器件领域积累了一定技术基础,但在寻求通过华为供应商认证时,内部管理与运营体系的系统性短板暴露无遗。公司业务处于粗放增长阶段,面临诸多严峻挑战:

1、供应链体系缺失,运作低效 缺乏清晰定义的供应链架构与端到端流程,局部流程存在断点、接口模糊,导致订单履约周期长、库存周转慢、整体运作效率低下。

2、研发与市场脱节,响应缓慢 研发部门仍以技术为导向,“闭门造车”现象突出,未能有效对接前端市场需求,导致新产品上市周期过长,产品竞争力不足。

3、需求与计划管理薄弱 销售预测不准确,需求波动大;计划部门对采购到货、生产入库等环节缺乏有效管控,供应链整体可视性与协调性差。

4、缺乏流程化考核与评估机制 业务运作依赖经验与人治,未建立基于流程的绩效评价体系,难以客观衡量运营状况并进行持续改进。

5、人力资源管理支撑不足 人才结构、激励与发展机制尚未体系化,无法有效支撑供应链、研发等核心业务流程的落地与优化。

为系统性提升运营能力、通过华为严苛的供应商认证并赢得长期合作,飞通光电携手百思特咨询,启动涵盖集成供应链、研发管理及人力资源的全方位管理体系升级项目。

KEY CHALLENGES

关键难题

01

增长与竞争压力

2001 年,尽管飞通光电在光器件领域积累了一定技术基础,但在寻求通过华为供应商认证时,内部管理与运营体系的系统性短板暴露无遗。公司业务处于粗放增长阶段,面临诸多严峻挑战: 1、供应链体系缺失,运作低效 缺乏清晰定义的供应链架构与端到端流程,局部流程存在断点、接口模糊,导致订单履约周期长、库存周转慢、整体运作效率低下。 2、研发与市场脱节,响应缓慢 研发部门...

需要把外部变化转化为内部能力建设方向。
02

端到端协同不足

业务扩张过程中,流程接口、组织职责、计划协同、绩效牵引和数字化支撑需要系统升级。

影响效率、成本、交付、客户体验和战略执行质量。
03

能力沉淀要求提高

关键能力需要从经验驱动转向机制、模板、指标、会议、系统和人才能力的长期沉淀。

决定咨询成果能否真正进入经营现场并持续发挥作用。

BEST SOLUTION

百思特解决方案

SERVICE MODULES

服务模块

M1

经营诊断与目标澄清

识别客户在战略目标、业务增长、组织协同和运营效率上的关键约束。

百思特通过访谈、资料分析、流程梳理和标杆对标,形成问题诊断与项目目标。

诊断报告、关键问题清单、项目目标和行动路线。
M2

体系方案设计

将客户经营目标转化为流程、组织、绩效、机制和系统建设方案。

管理体系方案、流程清单、组织职责、指标体系和模板工具。
M3

落地推行与机制建设

确保方案不止停留在报告,而是进入客户会议、岗位、流程和日常经营动作。

项目以“五年规划、三步推进”为整体框架,分阶段系统构建三大核心管理体系: 集成供应链(ISC)体系构建: 基于SCOR模型及行业最佳实践,设计并落地端到端供应链流程架构,明确各环节接口、模板与关键绩效指标(KPI),提升整体协同与履约效率。 研发管理(IPD)体系重建: 打破原有技术导向的研发模式,建立市场驱动的产品开发流程,强化需求管理、项目评审与跨职能协同,缩短产品上市周期。 人力资源管理体系完善: 围绕“人与流程融合”理念,优化组...

实施计划、试点成果、机制文件、运营看板和改进闭环。
M4

能力转移与持续改善

帮助客户团队掌握方法,并在项目结束后持续优化。

百思特通过训战、辅导、复盘和模板沉淀,将项目方法转移给客户团队。

能力建设材料、复盘报告、方法资产和持续改善建议。

IMPLEMENTATION

实施过程

项目以“五年规划、三步推进”为整体框架,分阶段系统构建三大核心管理体系:

集成供应链(ISC)体系构建: 基于SCOR模型及行业最佳实践,设计并落地端到端供应链流程架构,明确各环节接口、模板与关键绩效指标(KPI),提升整体协同与履约效率。

研发管理(IPD)体系重建: 打破原有技术导向的研发模式,建立市场驱动的产品开发流程,强化需求管理、项目评审与跨职能协同,缩短产品上市周期。

人力资源管理体系完善: 围绕“人与流程融合”理念,优化组织架构、岗位职责与激励机制,为流程落地提供人才支撑,巩固管理变革成果。

CLIENT OUTCOMES

客户收益

通过权威认证,赢得关键客户: 顺利通过华为供应商认证并成为长期核心合作伙伴,同步通过 TL9000 等国际高标准体系认证;

业务规模与行业地位显著提升: 光模块业务规模跃居国内第一,全球排名从二十名开外跻身前十,并于 2005 年与国际龙头 NeoPhotonics 完成战略合并;

运营效率与核心能力显著增强: 研发市场响应能力形成核心竞争力,人均效益位居国内行业首位,供应链运营水平迈入世界一流行列;

组织与人才底盘持续巩固: 培养并提拔一批核心管理骨干,在行业内率先建成完整人力资源管理体系,为企业长期可持续发展筑牢根基。

CASE VALUE

客户案例价值维度

01

经营结果改善

通过权威认证,赢得关键客户: 顺利通过华为供应商认证并成为长期核心合作伙伴,同步通过 TL9000 等国际高标准体系认证; 业务规模与行业地位显著提升: 光模块业务规模跃居国内第一,全球排名从二十名开外跻身前十,并于 2005 年与国际龙头 NeoPhotonics 完成战略合并; 运营效率与核心能力显著增强: 研发市场响应能力形成核心竞...

具体成果以后续客户授权数据和项目复盘资料为准。
02

管理体系升级

帮助客户把战略要求转化为流程、组织、绩效、会议、指标和系统支撑。

形成可执行、可跟踪、可复盘的管理运行机制。
03

组织能力沉淀

通过共创、训战和落地辅导,将项目能力转移到客户团队。

客户团队能够沿用方法、模板和工具持续推进改善。
04

长期发展支撑

把单点项目成果沉淀为面向未来增长、变革和运营提升的能力基础。

支撑客户在行业竞争中建立更稳定的经营能力。

METHOD ASSETS

方法沉淀

方法论

端到端供应链与运营改善方法

围绕客户目标、业务场景、关键问题和能力短板形成系统诊断与解决路径。

流程模板

端到端流程清单与流程优化模板

将项目经验沉淀为流程、职责、输入输出、关键控制点和协同规则。

指标体系

经营指标与项目成效跟踪体系

通过指标、会议和复盘机制跟踪经营改善成果,推动项目持续落地。

培训材料

客户团队训战与能力转移资料

将百思特方法、案例经验和工具模板转化为客户团队可学习、可复用的能力资产。

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