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万华化学

为打破管理瓶颈、支撑多基地与国际化的战略落地,万华宁波携手百思特咨询,针对生产运行与设备管理两大核心业务模块,开展端到端流程体系...

在持续高速扩张与多基地布局的进程中,万华宁波虽在规模与技术层面领先,却在内部运营与管理协同上遭遇显著瓶颈。单纯依靠原有管理方法已陷入“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面,具体痛点集中体现在: 流程割裂与协同困难: 跨部门流程接口不清,各自为政,“部门墙”深厚,导致生产、设备、技术等环节联动效率低下。 设备管理被动低效: 设备维护以事后维修为主,预防性与预测性维修机制缺失,设备综合效率(OEE)持续偏低,非计划停机频发。 职责模糊与推诿现象: 设备管理部门与生产装置之间责任边界不清...

化工行业上市公司

CLIENT OVERVIEW

客户综述

万华化学集团股份有限公司(股票代码:600309)成立于 1998 年,是中国化工领域当之无愧的标杆企业。其控股子公司万华化学(宁波)有限公司,作为万华宁波工业园的核心运营主体,承担着集团关键产能保障与技术创新落地的重要使命。

万华化学是国内唯一拥有完整自主知识产权、掌握成熟 MDI 制造技术的企业,这一核心技术突破使中国成为全球第四个具备该技术能力的国家。2007 年,公司凭借 “年产 20 万吨大规模 MDI 生产技术开发及产业化” 项目荣获国家科技进步一等奖,确立了在全球聚氨酯产业链中的技术领军地位。

BACKGROUND

项目背景

在持续高速扩张与多基地布局的进程中,万华宁波虽在规模与技术层面领先,却在内部运营与管理协同上遭遇显著瓶颈。单纯依靠原有管理方法已陷入“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面,具体痛点集中体现在:

流程割裂与协同困难: 跨部门流程接口不清,各自为政,“部门墙”深厚,导致生产、设备、技术等环节联动效率低下。

设备管理被动低效: 设备维护以事后维修为主,预防性与预测性维修机制缺失,设备综合效率(OEE)持续偏低,非计划停机频发。

职责模糊与推诿现象: 设备管理部门与生产装置之间责任边界不清,出现问题时相互推诿,影响问题解决速度与运营连续性。

技术支持与生产脱节: 技术开发部门与生产装置对接不畅,技术支持响应慢,影响工艺优化与生产问题快速闭环。

管理体系运行不畅: 大横班矩阵式管理缺乏成熟经验,应急管理体系执行效果不佳,园区内关联企业协同困难,整体运营韧性不足。

为打破管理瓶颈、支撑多基地与国际化的战略落地,万华宁波携手百思特咨询,针对生产运行与设备管理两大核心业务模块,开展端到端流程体系的重构。

KEY CHALLENGES

关键难题

01

增长与竞争压力

在持续高速扩张与多基地布局的进程中,万华宁波虽在规模与技术层面领先,却在内部运营与管理协同上遭遇显著瓶颈。单纯依靠原有管理方法已陷入“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面,具体痛点集中体现在: 流程割裂与协同困难: 跨部门流程接口不清,各自为政,“部门墙”深厚,导致生产、设备、技术等环节联动效率低下。 设备管理被动低效: 设备维护以事后维修为主,预防性与预测性维修...

需要把外部变化转化为内部能力建设方向。
02

端到端协同不足

业务扩张过程中,流程接口、组织职责、计划协同、绩效牵引和数字化支撑需要系统升级。

影响效率、成本、交付、客户体验和战略执行质量。
03

能力沉淀要求提高

关键能力需要从经验驱动转向机制、模板、指标、会议、系统和人才能力的长期沉淀。

决定咨询成果能否真正进入经营现场并持续发挥作用。

BEST SOLUTION

百思特解决方案

项目以 “流程重构、绩效牵引、能力赋能、长效迭代” 为核心,历时五个月完成体系化变革落地:

价值链与业务架构梳理: 厘清核心价值流与业务逻辑,推动组织、资源沿价值主线高效配置;

端到端流程打通: 重点重构生产运营与设备管理全流程,消除跨部门断点,将授权、风控、标准嵌入关键节点;

流程绩效与对标体系建设: 设计可量化、可考核的流程绩效指标,引入行业标杆实践,建立持续对标提升机制;

内部能力赋能与文化培育: 导入流程管理方法论,通过实战辅导培养内部专家,搭建自我驱动的持续优化机制。

SERVICE MODULES

服务模块

M1

经营诊断与目标澄清

识别客户在战略目标、业务增长、组织协同和运营效率上的关键约束。

百思特通过访谈、资料分析、流程梳理和标杆对标,形成问题诊断与项目目标。

诊断报告、关键问题清单、项目目标和行动路线。
M2

体系方案设计

将客户经营目标转化为流程、组织、绩效、机制和系统建设方案。

项目以 “流程重构、绩效牵引、能力赋能、长效迭代” 为核心,历时五个月完成体系化变革落地: 价值链与业务架构梳理: 厘清核心价值流与业务逻辑,推动组织、资源沿价值主线高效配置; 端到端流程打通: 重点重构生产运营与设备管理全流程,消除跨部门断点,将授权、风控、标准嵌入关键节点; 流程绩效与对标体系建设: 设计可量化、可考核的流程绩效指标,引入行业标杆实践,建立持续对标提升机制; 内部能力赋能与文化培育: 导入流程管理方法论,通过实战辅导...

管理体系方案、流程清单、组织职责、指标体系和模板工具。
M3

落地推行与机制建设

确保方案不止停留在报告,而是进入客户会议、岗位、流程和日常经营动作。

项目以 “流程重构、绩效牵引、能力赋能、长效迭代” 为核心,历时五个月完成体系化变革落地: 价值链与业务架构梳理: 厘清核心价值流与业务逻辑,推动组织、资源沿价值主线高效配置; 端到端流程打通: 重点重构生产运营与设备管理全流程,消除跨部门断点,将授权、风控、标准嵌入关键节点; 流程绩效与对标体系建设: 设计可量化、可考核的流程绩效指标,引入行业标杆实践,建立持续对标提升机制; 内部能力赋能与文化培育: 导入流程管理方法论,通过实战辅导...

实施计划、试点成果、机制文件、运营看板和改进闭环。
M4

能力转移与持续改善

帮助客户团队掌握方法,并在项目结束后持续优化。

百思特通过训战、辅导、复盘和模板沉淀,将项目方法转移给客户团队。

能力建设材料、复盘报告、方法资产和持续改善建议。

IMPLEMENTATION

实施过程

项目以 “流程重构、绩效牵引、能力赋能、长效迭代” 为核心,历时五个月完成体系化变革落地:

价值链与业务架构梳理: 厘清核心价值流与业务逻辑,推动组织、资源沿价值主线高效配置;

端到端流程打通: 重点重构生产运营与设备管理全流程,消除跨部门断点,将授权、风控、标准嵌入关键节点;

流程绩效与对标体系建设: 设计可量化、可考核的流程绩效指标,引入行业标杆实践,建立持续对标提升机制;

内部能力赋能与文化培育: 导入流程管理方法论,通过实战辅导培养内部专家,搭建自我驱动的持续优化机制。

CLIENT OUTCOMES

客户收益

组织协同与运营效率显著提升: 打破部门壁垒,建成流程绩效管控体系,人均效益提升 13%,计划准确性提升 13.2%;

设备管理与综合效能大幅改善: 设备综合效率(OEE)提升 7.8%,大修周期缩短 1 周,预防性维修体系初步成型;

核心运营指标全面优化: 交货及时率提升 12.3%,实现 QHSE 多体系融合,应急响应速度与园区运营韧性显著增强;

流程文化与人才梯队成型: 全员流程意识与客户导向文化落地,培养 20 余名内部流程专家,形成可自我迭代、持续优化的内生变革能力。

CASE VALUE

客户案例价值维度

01

经营结果改善

组织协同与运营效率显著提升: 打破部门壁垒,建成流程绩效管控体系,人均效益提升 13%,计划准确性提升 13.2%; 设备管理与综合效能大幅改善: 设备综合效率(OEE)提升 7.8%,大修周期缩短 1 周,预防性维修体系初步成型; 核心运营指标全面优化: 交货及时率提升 12.3%,实现 QHSE 多体系融合,应急响应速度与园区运营韧性...

具体成果以后续客户授权数据和项目复盘资料为准。
02

管理体系升级

帮助客户把战略要求转化为流程、组织、绩效、会议、指标和系统支撑。

形成可执行、可跟踪、可复盘的管理运行机制。
03

组织能力沉淀

通过共创、训战和落地辅导,将项目能力转移到客户团队。

客户团队能够沿用方法、模板和工具持续推进改善。
04

长期发展支撑

把单点项目成果沉淀为面向未来增长、变革和运营提升的能力基础。

支撑客户在行业竞争中建立更稳定的经营能力。

METHOD ASSETS

方法沉淀

方法论

端到端供应链与运营改善方法

围绕客户目标、业务场景、关键问题和能力短板形成系统诊断与解决路径。

流程模板

端到端流程清单与流程优化模板

将项目经验沉淀为流程、职责、输入输出、关键控制点和协同规则。

指标体系

经营指标与项目成效跟踪体系

通过指标、会议和复盘机制跟踪经营改善成果,推动项目持续落地。

培训材料

客户团队训战与能力转移资料

将百思特方法、案例经验和工具模板转化为客户团队可学习、可复用的能力资产。

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