增长与竞争压力
零售处于一个需求多元化、客户差异化、服务个性化日趋显著的时代,如何塑造并保持企业竞争优势,取决于如何能“精准捕捉需求,快速满足客户,持续创造价值”。未来的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链的竞争。 飞鹤正处于快速扩张的阶段,年增50亿的快速成长使其短短几年成为行业领军企业。放眼未来,如何蓄能企业成长引擎,拥抱数字化转型,将成为决定飞鹤未来走向的关键因素...
需要把外部变化转化为内部能力建设方向。经典案例客户案例清单
零售处于一个需求多元化、客户差异化、服务个性化日趋显著的时代,如何塑造并保持企业竞争优势,取决于如何能“精准捕捉需求,快速满足客户,持续创造价值”。未来的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链的竞争。 飞鹤正处于快速扩张的阶段,年增50亿的快速成长使其短短几年成为行业领军企业。放眼未来,如何蓄能企业成长引擎,拥抱数字化转型,将成为决定飞鹤未来走向的关键因素。这要求供应链管理必须要成为企业的核心竞争力之一,能为市场扩张、服务消费者以及价值创造提供核心保障,并支持公司400亿至...
CLIENT OVERVIEW
飞鹤始建于1962年,从丹顶鹤故乡齐齐哈尔起步,是中国最早的奶粉企业之一。2019年11月中国飞鹤港股上市,成为港交所历史上首发市值最大的乳品企业,缔造了中国奶粉品牌的传奇。 飞鹤乳业目前国内高端奶粉市场份额领域占比排名前列,处于迅速发展阶段,并已开始向国际化目标布局,在加拿大等设有工厂,并在大健康等围绕人类健康领域展开多种业务。
BACKGROUND
零售处于一个需求多元化、客户差异化、服务个性化日趋显著的时代,如何塑造并保持企业竞争优势,取决于如何能“精准捕捉需求,快速满足客户,持续创造价值”。未来的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链的竞争。 飞鹤正处于快速扩张的阶段,年增50亿的快速成长使其短短几年成为行业领军企业。放眼未来,如何蓄能企业成长引擎,拥抱数字化转型,将成为决定飞鹤未来走向的关键因素。这要求供应链管理必须要成为企业的核心竞争力之一,能为市场扩张、服务消费者以及价值创造提供核心保障,并支持公司400亿至1000亿战略目标的实现。
KEY CHALLENGES
零售处于一个需求多元化、客户差异化、服务个性化日趋显著的时代,如何塑造并保持企业竞争优势,取决于如何能“精准捕捉需求,快速满足客户,持续创造价值”。未来的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链的竞争。 飞鹤正处于快速扩张的阶段,年增50亿的快速成长使其短短几年成为行业领军企业。放眼未来,如何蓄能企业成长引擎,拥抱数字化转型,将成为决定飞鹤未来走向的关键因素...
需要把外部变化转化为内部能力建设方向。业务扩张过程中,流程接口、组织职责、计划协同、绩效牵引和数字化支撑需要系统升级。
影响效率、成本、交付、客户体验和战略执行质量。关键能力需要从经验驱动转向机制、模板、指标、会议、系统和人才能力的长期沉淀。
决定咨询成果能否真正进入经营现场并持续发挥作用。BEST SOLUTION
考虑飞鹤供应链管理战略要求及能力现状,百思特认为飞鹤供应链管理的未来发展应先实现管理体系的标准化和信息化,在此基础上侧重于优先发展重点产品供应链管理业务的能力,在能力具备的基础上再稳步推进供应链管理覆盖范围。
- 打造“1+6+3”供应链体系,即以“一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素”为核心能力的供应链体系。
- 打造以“组织+流程+绩效”构成的飞鹤供应链三位一体管控模式。
- 明确供应链整体未来3-5年规划方向和主要发展路径、供应链流程的三级清单。
SERVICE MODULES
识别客户在战略目标、业务增长、组织协同和运营效率上的关键约束。
百思特通过访谈、资料分析、流程梳理和标杆对标,形成问题诊断与项目目标。
诊断报告、关键问题清单、项目目标和行动路线。将客户经营目标转化为流程、组织、绩效、机制和系统建设方案。
考虑飞鹤供应链管理战略要求及能力现状,百思特认为飞鹤供应链管理的未来发展应先实现管理体系的标准化和信息化,在此基础上侧重于优先发展重点产品供应链管理业务的能力,在能力具备的基础上再稳步推进供应链管理覆盖范围。 - 打造“1+6+3”供应链体系,即以“一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素”为核心能力的供应链体系。 - 打造以“组织+流程+绩效”构成的飞鹤供应链三位一体管控模式。 - 明确供应链整体未来3-5年规划方向和主要发展路径、供...
管理体系方案、流程清单、组织职责、指标体系和模板工具。确保方案不止停留在报告,而是进入客户会议、岗位、流程和日常经营动作。
考虑飞鹤供应链管理战略要求及能力现状,百思特认为飞鹤供应链管理的未来发展应先实现管理体系的标准化和信息化,在此基础上侧重于优先发展重点产品供应链管理业务的能力,在能力具备的基础上再稳步推进供应链管理覆盖范围。 - 打造“1+6+3”供应链体系,即以“一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素”为核心能力的供应链体系。 - 打造以“组织+流程+绩效”构成的飞鹤供应链三位一体管控模式。 - 明确供应链整体未来3-5年规划方向和主要发展路径、供...
实施计划、试点成果、机制文件、运营看板和改进闭环。帮助客户团队掌握方法,并在项目结束后持续优化。
百思特通过训战、辅导、复盘和模板沉淀,将项目方法转移给客户团队。
能力建设材料、复盘报告、方法资产和持续改善建议。IMPLEMENTATION
考虑飞鹤供应链管理战略要求及能力现状,百思特认为飞鹤供应链管理的未来发展应先实现管理体系的标准化和信息化,在此基础上侧重于优先发展重点产品供应链管理业务的能力,在能力具备的基础上再稳步推进供应链管理覆盖范围。
- 打造“1+6+3”供应链体系,即以“一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素”为核心能力的供应链体系。
- 打造以“组织+流程+绩效”构成的飞鹤供应链三位一体管控模式。
- 明确供应链整体未来3-5年规划方向和主要发展路径、供应链流程的三级清单。
CLIENT OUTCOMES
- 优化供应链计划、采购与整体业务运作体系,为飞鹤打造未来满足公司战略的供应链核心竞争力打下坚实的基础。
- 升级采购职能定位,重塑采购战略路径;通过计划体系和计划策略建设,打通计划与各业务部门的接口和规则,提升公司资源的协同性以及计划指挥棒功能,提升客户交付服务水平和降低供应链成本。
- 在计划方面从0到1建立S&OP运作机制,实现长期资源准备、中短期供需平衡,提升客户交付满意度、降低供应链运作成本。在采购方面实现优化品类分类标准,强化采购策略机制;健全供应商分级管理机制,提升全生命周期管理颗粒度。
- 明确订差异化的单管理流程及规则,实现面向客户的端到端的订单管理,提升客户满意度。
- 基于公司战略和业务需求,建立岗位职责和计划1-4级任职资格标准,打通计划职业发展通道,牵引计划人员自我提升,提升计划组织人才梯队能力和组织绩效。
- 助力数字化转型。基于业务流程标准化,为流程IT化及数据质量化夯实了基础。
CASE VALUE
- 优化供应链计划、采购与整体业务运作体系,为飞鹤打造未来满足公司战略的供应链核心竞争力打下坚实的基础。 - 升级采购职能定位,重塑采购战略路径;通过计划体系和计划策略建设,打通计划与各业务部门的接口和规则,提升公司资源的协同性以及计划指挥棒功能,提升客户交付服务水平和降低供应链成本。 - 在计划方面从0到1建立S&OP运作机制,实现长期...
具体成果以后续客户授权数据和项目复盘资料为准。帮助客户把战略要求转化为流程、组织、绩效、会议、指标和系统支撑。
形成可执行、可跟踪、可复盘的管理运行机制。通过共创、训战和落地辅导,将项目能力转移到客户团队。
客户团队能够沿用方法、模板和工具持续推进改善。把单点项目成果沉淀为面向未来增长、变革和运营提升的能力基础。
支撑客户在行业竞争中建立更稳定的经营能力。METHOD ASSETS
围绕客户目标、业务场景、关键问题和能力短板形成系统诊断与解决路径。
将项目经验沉淀为流程、职责、输入输出、关键控制点和协同规则。
通过指标、会议和复盘机制跟踪经营改善成果,推动项目持续落地。
将百思特方法、案例经验和工具模板转化为客户团队可学习、可复用的能力资产。
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